Банк России выступает за ужесточение штрафных санкций для кредитных организаций, которые нарушают права потребителей финансовых услуг. Об этом сообщила Эльвира Набиуллина, глава регулятора, во время своего выступления в Государственной Думе.
«Мы считаем, что необходимо повысить штрафы для банков», — подчеркнула она.
Набиуллина также отметила, что усиление материальной ответственности кредитных организаций может стать эффективным сдерживающим фактором для предотвращения недобросовестного поведения.
В марте Набиуллина на встрече с президентом России Владимиром Путиным сообщила, что в стране активно распространяются вирусы, которые позволяют мошенникам получить контроль над мобильным приложением банка. По оценкам регулятора, во второй половине 2024 года около 50% хищений со счетов были совершены с использованием таких вирусов.
Если банк не может защитить своё приложение от взлома, он должен компенсировать украденные средства. Кроме того, необходимо установить личную ответственность топ-менеджмента, подчеркнула Набиуллина.